¡Atento a tu teléfono! Hospital Escuela llamará a 20 mil pacientes para reagendar citas
El centro asistencial revisará los listados de cada especialidad para identificar espacios disponibles y procederá a contactar pacientes por teléfono.
Foto: Foto: Emilio Flores y cortesía
Ante la pérdida de 49 días en la programación regular de consultas, las autoridades del Hospital Escuela (HE) confirmaron que las citas médicas correspondientes a este período serán recalendarizadas de manera progresiva, extendiéndose en algunos casos hasta el primer trimestre del próximo año.
Para mitigar el impacto en la red de servicios y reducir las citas perdidas, el centro asistencial implementará un esquema de sobrecupo de tres a cinco pacientes adicionales por especialista cada día. Con esta medida operativa, el hospital prevé absorber alrededor de 250 atenciones diarias adicionales.
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Foto: Cortesía
Alta demanda en enfermedades crónicas
El director de este centro asistencial, doctor Darío Zúñiga, detalló que las áreas con mayor presión asistencial corresponden a las clínicas de hipertensión y diabetes mellitus, condiciones que, de acuerdo con estimaciones estadísticas, afectan a un 30 % o más de la población hondureña.
"El plan de recalendarización prioriza a los pacientes con padecimientos crónicos tales como epilepsia, esclerosis múltiple, artritis reumatoidea, diabetes e hipertensión, cuyos controles médicos suelen programarse en intervalos de dos, tres, seis meses o un año, y quienes en muchos casos acuden al centro hospitalario para el retiro de sus medicamentos de mantenimiento", afirmó.
El impacto acumulado ha dejado a más de 20,000 personas sin recibir su control periódico oportuno, una situación que, según Zúñiga, reconoce requerirá de al menos seis meses de esfuerzo sostenido para normalizar por completo la mora asistencial acumulada.
Monitoreo y abastecimiento
En cuanto a los centros asistenciales, reporta avances en el abastecimiento de medicamentos e insumos médicos, con proyecciones de superar el 80 % de inventario en el corto plazo gracias a la regularización de los procesos vinculados al fideicomiso y a la ejecución presupuestaria destinada al área de admisiones en las últimas semanas.
El jefe comunicaciones del Hospital Escuela, Miguel Osorio, explicó que tras revisar la disponibilidad de espacio en las agendas diarias de los médicos especialistas, se proyecta: "La reprogramación de al menos 250 pacientes por día durante los meses de noviembre y diciembre".
Además, dio a conocer que la estrategia no se basará en sobrecupos presenciales, detalló, sino en una reprogramación ordenada; el personal del centro asistencial revisará los listados de cada especialidad para identificar espacios disponibles y contactará a los usuarios o a sus familiares vía telefónica, asignándoles la fecha y el médico tratante según la información registrada en la base de datos del hospital.
Las autoridades hicieron un llamado a la población con citas pendientes a estar atenta a sus teléfonos para responder las llamadas institucionales y garantizar la efectividad de las reasignaciones en lo que resta del año.
Tome en cuenta las siguientes recomendaciones:
Mantén tu celular cargado y con señal.
Contesta llamadas de números no registrados o desconocidos.
Si cambiaste de número telefónico, acércate a las ventanillas de Citas para actualizar tu información en la base de datos.
Meta institucional: Reagendar entre 200 y 250 pacientes por día para descongestionar la atención médica y garantizar tu control de salud.
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