UMAPS desmiente cobros por agua en cisternas y llama a denunciar irregularidades

La Unidad Municipal de Agua Potable y Saneamiento (UMAPS) del Distrito Central informó que es falso que se estén realizando cobros por la distribución de agua potable mediante camiones cisterna.

La institución enfatizó que este servicio forma parte de la atención pública y que no existe venta de agua a través de su flota de vehículos.

“UMAPS no vende agua potable distribuidas mediante carros cisternas, el agua para los abonados constituye un servicio público, los pagos que realizan los usuarios es solamente por las tarifas establecidas por la prestación del servicio”, indicó la institución en un comunicado.

No hay personal autorizado para exigir pagos

UMAPS enfatizó en que ningún empleado o contratista está autorizado para solicitar dinero adicional por el suministro de agua en cisternas.

Recordó que los pagos que realizan los usuarios corresponden únicamente a las tarifas oficiales del servicio de agua potable y saneamiento, establecidas por la normativa vigente.

Cisternas están debidamente identificadas

La entidad explicó que los vehículos utilizados para la distribución de agua están plenamente identificados, lo que permite a la población reconocer los equipos oficiales.

Además, reiteró que no se debe entregar dinero por el abastecimiento realizado mediante estos sistemas.

Llamado a informarse por canales oficiales

La institución exhortó a la ciudadanía a consultar únicamente información emitida por sus canales oficiales y a no difundir rumores que generen confusión.

Ante denuncias por cobros irregulares, la institución habilitó la línea 9398-7074. Para formalizar una queja, se pide a los ciudadanos aportar evidencias como fotografías, testimonios y el número de placa del vehículo.

UMAPS reafirmó su compromiso con la transparencia, la legalidad y la continuidad de un servicio eficiente para los abonados del Distrito Central.